Huur betalen

Wanneer en op welke manieren kunt u betalen?
De huur moet vóór iedere eerste dag van de maand bij ons binnen zijn.

1. Automatisch laten afschrijven
U kunt ons machtigen om de huur maandelijks van uw rekening te laten afschrijven. Dit is een automatische incasso. Het voornaamste voordeel is dat u er geen omkijken meer naar heeft. Ook hoeft u niks te doen als uw huurprijs wijzigt, dit gebeurt automatisch.

2. Accept-email
Als u hiervoor kiest, ontvangt u een email met daarin een betaalverzoek. Via deze email kunt u uw huur voldoen.
U moet er zelf voor zorgen dat de huur op tijd bij ons binnen is.
U ontvangt de accept-email uiterlijk in de laatste week van de maand.
Met deze accept-email betaalt u de huur voor de volgende maand.

3. Pinnen
Betalen per pin aan de balie is mogelijk op maandag t/m donderdag van 8.00 uur tot 17.00 uur en op vrijdag van 08.00 tot 12.30 uur.


Hoe worden de servicekosten afgerekend?
Sommige servicekosten worden jaarlijks afgerekend.
Voorbeelden hiervan zijn schoonmaakkosten en stookkosten.
De maandelijks betaalde voorschotten worden dan verrekend.

Andere servicekosten worden zonder jaarlijkse afrekening betaald.
Voorbeelden hiervan zijn het serviceabonnement en glasschade.

Als u voor glasschade bij ons verzekerd bent, betaalt u hiervoor € 1,25 per maand aan servicekosten.
Als u een serviceabonnement hebt afgesloten, betaalt u € 4,90 per maand aan servicekosten (prijspeil 2014).

Een specificatie van de servicekosten en de te betalen huurprijs kunt u altijd bij ons opvragen.

Veelgestelde vragen

Ja, dat kan zeker!
Een internetbetaling kan altijd.

Vermeld bij de betaling:
– uw contract-/vhe nummer
– uw adres
– een omschrijving (bijv. voor welke maand de betaling is).

Het IBAN/rekeningnummer is:
NL21 BNGH 0285 108875.

Als uw inkomen verandert (bijv. van werk naar pensioen, van werk naar een uitkering enz.) en u hierdoor betalingsproblemen voorziet, dan kunt u met ons contact opnemen.
We kijken dan met elkaar naar een oplossing.
Wij vinden het belangrijk dat u de situatie zo vroeg mogelijk met ons bespreekt, zodat een huurachterstand voorkomen kunnen worden.

Per 1 mei 2019 stapt Lek en Waard Wonen over op een nieuwe incassodienst met de naam AcceptEasy.
AcceptEasy is een dienst die het mogelijk maakt om online uw huur te betalen.
Dit gaat via een accept-email die u maandelijks in uw mailbox ontvangt.
AcceptEasy is een opvolger van het betalen via een acceptgiro, maar maakt het versturen van brieven overbodig.
De betaling vindt plaats via IDEAL.

Meer weten over AcceptEasy en accept-email? Klik dan hier.