Mijn stroom is uitgevallen. Wat kan ik doen?
Bij stroomuitval heeft misschien één van uw apparaten kortsluiting.
Wij vragen u daarom eerst een stekkerproef uit te voeren.
Dit gaat als volgt:
- Schakel alle groepen in de meterkast uit, of verwijder de zekeringen van de groepen.
- Verwijder in de hele woning alle stekkers uit de stopcontacten.
- Schakel de groepen in de meterkast weer in.
- Schakel de aardlekschakelaar opnieuw in.
- Plaats één voor één de stekkers weer in het stopcontact.
Zet hierbij de apparaten ook één voor één aan of wacht tot deze automatisch aanslaan. - Valt de aardlekschakelaar uit op het moment dat u een stekker in het stopcontact stopt of een apparaat aanzet? Dan is dit apparaat de veroorzaker van de storing.
Geeft geen enkel apparaat een probleem?
Is er ook geen sprake van overbelasting?
Gaat de aardlekschakelaar toch uit?
Dan zit de storing waarschijnlijk in de installatie.
U kunt dan met ons contact opnemen.
Wij laten de elektricien onderzoeken waardoor de storing veroorzaakt wordt.
Blijkt dat de storing toch door uw eigen apparatuur veroorzaakt is, dan zullen wij de kosten van de elektricien bij u in rekening brengen.
Voert u daarom altijd eerst de stekkerproef uit!